自2011年入职中国人寿寿险公司以来，保险之于谢松宸，已经从一份工作转变为一份事业，敬业、奉献、执着、专注的匠心从来不曾改变。

“作为一名理赔人，秉承一颗匠心，情系客户，刻苦钻研，精益求精，做好最优质的服务，就是工匠精神。”对保险事业无比热爱的谢松宸是这样认为的，也是这样做的。

在寿险业，理赔工作属于综合性较强的专业岗位，初入保险行业就从事这项高难度工作，困难和压力摆在谢松宸面前。面对挑战，谢松宸努力掌握理赔专业知识，更新知识架构，提升专业服务技能。通过不断刻苦钻研，谢松宸熟练掌握了理赔岗位专业技能，逐渐成了解决理赔服务疑难杂症的“活字典”、经验丰富的“老同志”。

谈起理赔工作的意义，谢松宸讲述了这样一次亲身经历。

2014年8月3日，云南省昭通市鲁甸县龙头山镇发生6.5级地震，造成重大人员伤亡和财产损失，全省保险行业联合开展抗震救灾理赔工作。从事理赔工作不到3年的谢松宸主动请缨，要求参与到抗震救灾第一线。

谢松宸迅速抵达震区，与同事一起紧急开展排查工作。他们每天仅睡五六个小时就又投入工作中。一个个国寿人背着资料包，徒步在满是碎石的路上，踏破铁鞋，经过7个日夜的努力，完成617人身故名单比对，并对其中的34名保险客户完成查勘核实、上门给付保险金的工作。

“从那时起，我深刻地意识到，自己手中传递的不仅是一笔笔赔款，更是国寿对客户的承诺，是在黑暗中为受灾群众点亮的一盏盏希望之灯。”谢松宸说。

14年来，谢松宸的身影总是第一时间出现在灾难事故发生的第一线，一次又一次毫不犹豫地踏上“逆行”之路，用实际行动践行着保险人的担当。